Zahlungen

Vertragsschluss

Bitte beachten Sie, dass unser Geschäftsbetrieb grundsätzlich auf das B2B-Modell (Business-to-Business) ausgerichtet ist. Unsere Services und Produkte sind darauf abgestimmt, den Bedürfnissen von Unternehmen gerecht zu werden. Für Fragen oder weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Bitte beachten Sie, dass unser Angebot ausschließlich an Geschäftskunden (B2B) gerichtet ist. Verbraucher oder Privatkunden sind von unseren Dienstleistungen und Produkten ausgeschlossen.

Bitte beachten Sie, dass unsere Kartonagen und Verpackungsmaterialien nicht für den Weiterverkauf oder die Weitergabe an Endverbraucher vorgesehen sind. Diese sind ausschließlich für den internen Gebrauch oder für den Versand an unsere Geschäftskunden bestimmt. Wir bitten um Ihr Verständnis und Ihre Kooperation in dieser Angelegenheit.

Folgende Zahlungsmethoden werden von uns angeboten?

Billie

Um unseren Kunden eine einfache Zahlungsabwicklung und maximalen Komfort zu bieten, haben wir uns entschieden, mit Billie zusammenzuarbeiten, einem führenden Fintech-Unternehmen, das sich auf Finanzierungslösungen spezialisiert hat. Um einen nahtlosen Zahlungsprozess zu gewährleisten, treten wir unsere Forderungen an Billie ab.

Diese Abtretung ermöglicht es uns, unsere Liquidität zu optimieren und sicherzustellen, dass unsere Geschäftsabläufe effizient bleiben. Darüber hinaus bietet es unseren Kunden die Möglichkeit, ihre Zahlungsfristen flexibel zu gestalten und den Komfort, den sie verdienen.

Wir glauben, dass diese Partnerschaft mit Billie es uns ermöglicht, unseren Kunden noch besseren Service und mehr Zahlungsflexibilität zu bieten, während wir gleichzeitig unser Geschäft effizient und effektiv führen können. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle und wir setzen uns ständig dafür ein, unseren Service für Sie zu verbessern.

PayPal

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir PayPal als eine unserer bevorzugten Zahlungsmethoden anbieten. PayPal ist weltweit bekannt und vertrauenswürdig und bietet eine sichere, bequeme Möglichkeit, Online-Zahlungen durchzuführen.

Als Unternehmen schätzen wir die Sicherheit und den Schutz, den PayPal uns und unseren Kunden bietet. Mit PayPal können wir sicherstellen, dass die Transaktionen unserer Kunden geschützt sind und gleichzeitig die Effizienz und Schnelligkeit der Zahlungsabwicklung erhöhen.

Wir glauben, dass die Bereitstellung von PayPal als Zahlungsoption uns hilft, eine breitere Kundengruppe zu erreichen und unseren Kunden mehr Flexibilität und Bequemlichkeit bei der Durchführung ihrer Transaktionen mit uns zu bieten. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität, und wir sind ständig auf der Suche nach Wegen, um Ihren Einkauf bei uns so einfach und angenehm wie möglich zu gestalten.

Vorauskasse

In unserem Bestreben, unseren Kunden eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten anzubieten und maximale Flexibilität zu gewährleisten, freuen wir uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir auch die Option der Vorauskasse anbieten.

Die Vorauskasse ist eine einfache und sichere Zahlungsmethode, bei der Sie den Betrag für Ihre Bestellung im Voraus überweisen. Sobald wir die Zahlung auf unserem Konto verbucht haben, wird Ihre Bestellung umgehend bearbeitet und versendet.

Wir verstehen, dass diese Zahlungsart ein Maß an Vertrauen in unser Unternehmen erfordert. Deshalb setzen wir alles daran, einen reibungslosen und transparenten Bestell- und Zahlungsprozess zu gewährleisten. Bitte beachten Sie, dass Banküberweisungen in der Regel ein bis zwei Werktage in Anspruch nehmen können. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Unser Ziel ist es, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten, und wir sind stets bemüht, den Prozess für Sie so einfach und sicher wie möglich zu gestalten.

Visacard Mastercard

Wir sind erfreut, Ihnen mitteilen zu können, dass wir sowohl Visa als auch Mastercard als Zahlungsoptionen in unserem Shop akzeptieren. Diese beiden führenden globalen Zahlungsdienstleister ermöglichen uns, sichere und effiziente Transaktionen für unsere Kunden zu gewährleisten.

Indem wir Visa und Mastercard akzeptieren, bieten wir Ihnen die Flexibilität und den Komfort, mit den Kreditkarten zu bezahlen, die Sie bereits besitzen und denen Sie vertrauen. Beide Kreditkartendienste sind für ihren hohen Sicherheitsstandard bekannt, sodass Sie beruhigt sein können, dass Ihre Zahlungsinformationen geschützt sind.

Unser Ziel ist es, Ihnen ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten, und wir sind der Überzeugung, dass die Akzeptanz von Visa und Mastercard ein wichtiger Schritt ist, um Ihnen eine bequeme, sichere und flexible Zahlungsmethode zu bieten. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und wir sind ständig bestrebt, Ihre Erfahrung mit uns zu verbessern.

Firmen-SEPA

Um unseren Geschäftskunden ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu ermöglichen, bieten wir jetzt das Firmen-SEPA-Verfahren als Zahlungsmethode an. Dieses schnelle und sichere Zahlungsverfahren erleichtert Euro-Überweisungen innerhalb des SEPA-Raums. Bitte beachten Sie, dass im Firmen-SEPA-Verfahren im Gegensatz zum Standard-SEPA-Verfahren keine Rückbuchungsmöglichkeit besteht. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Bitte beachten Sie, dass Rücklastschriften Kosten verursachen können, die wir gezwungen sind, an den Kunden weiterzugeben. Es ist daher wichtig, dass bei der Nutzung des SEPA-Verfahrens eine ausreichende Kontodeckung gewährleistet ist, um diese unnötigen Kosten zu vermeiden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation in dieser Angelegenheit.

 

Aktualisierung der Kreditkarteninformationen

Wir möchten Sie daran erinnern, dass es wichtig ist, Ihre Kreditkarteninformationen stets auf dem neuesten Stand zu halten. Eine aktuelle Kreditkarte gewährleistet, dass Ihre Bestellungen schnell und effizient abgewickelt werden können.

Wenn sich die Details Ihrer Kreditkarte ändern, beispielsweise das Ablaufdatum oder die Kartennummer, bitten wir Sie, diese Informationen in Ihrem Konto so bald wie möglich zu aktualisieren. Dieser einfache Schritt hilft dabei, Verzögerungen oder Probleme bei der Zahlungsabwicklung zu vermeiden.

Um Ihre Kreditkarteninformationen zu aktualisieren, loggen Sie sich bitte in Ihr Konto ein und navigieren Sie zum Abschnitt “Zahlungsinformationen”. Dort können Sie Ihre aktuellen Zahlungsdetails einsehen und bearbeiten.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Kreditkarteninformationen sicher gespeichert und nur zur Abwicklung Ihrer Einkäufe verwendet werden. Wir treffen strenge Sicherheitsmaßnahmen, um die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Zahlungsdaten zu gewährleisten.

Wir schätzen Ihre Mitarbeit und Ihr Vertrauen in uns. Sollten Sie Fragen oder Bedenken haben, stehen wir Ihnen natürlich jederzeit zur Verfügung.

Rechnungen und Steuern

Wir verstehen, wie wichtig es für unsere Kunden ist, genaue und detaillierte Rechnungen für ihre Einkäufe zu erhalten. Deshalb stellen wir sicher, dass alle unsere Rechnungen klar und vollständig sind und alle notwendigen Informationen enthalten, einschließlich der Steuernummer unseres Unternehmens.

Die Angabe unserer Steuernummer auf den Rechnungen erlaubt es Ihnen, uns als legitimes Geschäft zu verifizieren und ist essentiell für bestimmte Geschäfts- und Buchhaltungsprozesse. Wir möchten darauf hinweisen, dass Sie Ihre Rechnungen bei Bedarf für steuerliche Zwecke oder zur Einreichung bei Ihrer Buchhaltungsabteilung aufbewahren sollten.

Zusätzlich möchten wir Sie darauf hinweisen, dass alle Transaktionen gemäß den geltenden Steuergesetzen durchgeführt werden und die entsprechenden Mehrwertsteuersätze auf den Rechnungen ausgewiesen werden. Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit in dieser Angelegenheit werden sehr geschätzt. Unser Ziel ist es, den Zahlungs- und Rechnungsprozess so einfach und transparent wie möglich zu gestalten, um Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten.

Um einen reibungslosen Ablauf und eine schnelle Bearbeitung Ihrer Bestellungen zu gewährleisten, bitten wir Sie, Ihre Rechnungen sofort nach Erhalt zu begleichen. Diese Praxis ermöglicht es uns, Ihnen weiterhin den hervorragenden Service und die hochwertigen Produkte zu bieten, die Sie von uns gewohnt sind.

Wir verstehen natürlich, dass manchmal Unvorhergesehenes passieren kann. Sollten Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Rechnung pünktlich zu bezahlen, bitten wir Sie, uns so schnell wie möglich zu kontaktieren, damit wir eine Lösung finden können.

Bitte beachten Sie, dass wir gemäß unseren Geschäftsbedingungen dazu verpflichtet sind, Rechnungen, die 30 Tage nach Erhalt noch unbezahlt sind, als überfällig zu betrachten. In einem solchen Fall würden wir uns gezwungen sehen, den entsprechenden Verzug zu vermerken.

Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit in dieser Angelegenheit. Unser Ziel ist es stets, Ihnen ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten und Ihren Bedürfnissen bestmöglich entgegenzukommen. Bei weiteren Fragen oder Bedenken stehen wir Ihnen natürlich jederzeit zur Verfügung.

Rückzahlungen

In unserem Unternehmen führen wir Rückerstattungen stets auf demselben Weg durch, wie die ursprüngliche Zahlung erfolgt ist. Wenn Sie beispielsweise Ihre Bestellung per Kreditkarte bezahlt haben, wird die Rückerstattung auf diese Karte ausgeführt. Wir bemühen uns, den gesamten Rückerstattungsprozess innerhalb von 14 Arbeitstagen abzuwickeln.

Diese Praxis gewährleistet die Einfachheit und Sicherheit der Transaktion für unsere Kunden. Indem wir Rückerstattungen auf dem ursprünglichen Zahlungsweg durchführen, stellen wir sicher, dass Ihr Geld korrekt und sicher zurückgesandt wird.

Bitte beachten Sie, dass die Dauer bis zur Anzeige der Rückerstattung auf Ihrem Konto je nach Ihrer Bank oder Kreditkartengesellschaft variieren kann. Trotz unserer zügigen Bearbeitung und Überweisung kann es in einigen Fällen einige Tage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto sichtbar ist.

Für weitere Fragen zum Rückerstattungsprozess oder wenn Sie Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.”